DataCharge-Billing
Datenschutzerklärung
Übersicht über die Verarbeitung personenbezogener Daten auf datacharge.ch, im Kontaktformular und bei der Nutzung von DataCharge-Billing.
Verantwortliche Stelle
DataCharge
Adresse 1
9999 tbd
Schweiz
Kontakt: Vorname Nachname, info@datacharge.ch
Welche Daten wir verarbeiten
Beim Besuch der Website verarbeiten wir technische Zugriffsdaten wie IP-Adresse, Zeitstempel, aufgerufene URL, Browserkennung und Referrer, soweit dies für den sicheren Betrieb und die statistische Auswertung notwendig ist.
Wenn Sie das Kontaktformular verwenden, speichern wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, optionale Firmenangaben, Ihre mobile Telefonnummer, die Marke der Ladestationen, Ihre Nachricht, die gewählte Sprache und den Ursprungs-Host, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können.
Analytics
Zur Reichweiten- und Nutzungsanalyse verwenden wir ein selbst gehostetes Umami-Analytics-System auf stats.datacharge.ch. Dabei werden Seitenaufrufe und bewusst definierte Interaktionen wie Login- oder Kontakt-CTAs ausgewertet. Die Daten verbleiben in unserer eigenen Infrastruktur.
Cookies und lokale Speicherung
Aktuell verwenden wir auf den öffentlichen Seiten nur technisch beziehungsweise funktional notwendige lokale Speicherung für Spracheinstellungen. Das selbst gehostete Umami-Analytics wird für Reichweitenmessung eingesetzt; derzeit setzen wir dafür keine klassische Marketing-Cookie-Banner-Toolchain ein. Falls sich der Tracking-Umfang oder Drittanbieter-Einsatz später erweitert, wird diese Information entsprechend aktualisiert.
Zwecke der Verarbeitung
- Betrieb, Absicherung und technische Fehleranalyse der Website und App
- Bearbeitung von Kontaktanfragen und spätere Kommunikation
- Nutzungsanalyse zur Verbesserung der öffentlichen Produktseiten
- Kontosicherheit, Login-Historie und Missbrauchserkennung für die App
Weitergabe und Aufbewahrung
Die Daten werden grundsätzlich innerhalb der von uns betriebenen Infrastruktur verarbeitet. E-Mails, Push- oder Telegram-Benachrichtigungen können im Rahmen des konfigurierten Betriebs an die jeweils eingesetzten Dienste übermittelt werden. Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für Betrieb, Support, Sicherheit, Nachvollziehbarkeit und rechtliche Pflichten erforderlich ist.
Ihre Rechte
Bei Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten oder zur Wahrnehmung Ihrer Datenschutzrechte wenden Sie sich bitte an info@datacharge.ch.